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低成本营销需借势:成功不是偶然

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-03-01 12:44:25    来源:企业供需库    作者:企业供需库
导读

当今的中小企业日子非常难过,也因此他们很需要低成本营销。 低成本营销,在我看来,就是在充分考虑和规避市场风险的前提下,以

当今的中小企业日子非常难过,也因此他们很需要低成本营销。

低成本营销,在我看来,就是在充分考虑和规避市场风险的前提下,以最经济最合理的投入、实现市场最大化的利益回报,这就需要企业能集中自身现有的资源,洞悉市场发展规律,针对消费文化的多元格局,审时度势走出一条细分化、差异化道路。同时通过多种宣传手段的组合运用,准确细分,以尽快赢得先机,抢占市场,实现销售。

著名品牌营销专家黄先仁先生从事营销行业二十多年,在经过深刻的反思与探讨后总结出:在产品日益同质化的今天,企业与企业的竞争归根到底就是营销的竞争。一提及营销,价格战、广告战、渠道战、终端战、服务战等纷纷登场,我们究竟如何来参战呢?一谈到案例,就是可口可乐、宝洁公司、麦当劳、戴尔电脑,一说大师,往往韦尔奇、科特勒,国际企业的案例、大师的风采真的适用于我们本土企业吗?营销概念从4P到6P、8P,又到4C、4R,从细分再到定位。其实,企业间的竞争最终就2个字:“创新”。当大家都在用时髦的字眼做营销时,当人人都在用常规营销手法时,我们会觉得价格越卖越低,费用越来越大,营销人员抱怨越来越多,利润越来越少,管理者压力越来越大!那么有没有低成本的营销方法呢?

12年前,著名品牌营销专家黄先仁先生提出的“低成本营销”概念就走俏市场,为众多企业的“起死回生”做出了重大贡献。但是时值今日,当低成本营销成为众多企业追捧的目标时,却又陷入了“误区”。蓝哥智洋国际行销顾问机构在调查中发现,大部分企业所实施的低成本营销都是“自给自足”的营销,没有向专业的咨询策划公司讨教咨询,因而陷入误区而不自知,才会导致企业整个停滞不前。在此,著名品牌营销专家黄先仁先生郑重提醒企业,进行低成本营销,完全可以借力借势,否则,成功也只是一个偶然!

企业策划——低成本营销的“先锋连”!

对于低成本营销的企业来说,企业营销的策划力、培训力往往直接就决定了企业营销的成败。没有强有力的专家组对企业进行系统化、专业化的的策划、培训,企业的营销就会失去方向。同时市场发展变幻莫测,策划专家必须根据不同市场条件制订不同的发展计划。因为专家组策划打造出的开发模式往往就是整个企业营销的主线。当然,有些模式既可以单独执行,也可以混合使用。所以说,策划模式的可行与否,执行人员能否有效执行,对细节进行很好的把握,这样才能真正发挥出该策划模式的市场销售力。

以上可以看出,企业如果进行低成本营销,必须有一支强有力的策划队伍,因为这是整个企业发展计划的先决条件,决定着企业的成败,从这个方面可以讲:企划,是企业进行低成本营销的先锋队!

在这个“营销”、“市场”、“竞争力”等时尚词语满天飞的时代,提起营销,总会让众多的企业及高管又爱又恨:企业若生存,就必须有竞争力,企业若要有竞争力,就必须要做好市场,若做好市场,就必须会营销,这是亘古不变的道理!

从这一道理可以得出结论:企业若要成就市场,关键是要学会灵活运用“营销”这一手段。市场经济发展到今天,成功利用营销手段运作市场成功的例子可谓数不胜数,但是在这些辉煌的脚下,我们能看到什么呢?“尸横遍野”“血肉横流”的弱势企业。

“大品牌、大企业、大市场”是市场发展的必然趋势,但并不意味着所有的弱势企业都会失去生存的空间。关键在于弱势企业要有积极的态度,以改革求变谋生存的思想,深度思考如何在有限的时间内,有效地增强企业实力。大的企业集团在联合、兼并的过程中,对联合、兼并的对象将会实行多方位评估,择优入围。而弱势群体又会产生优劣之分,绝对弱小的企业难免出局。

著名品牌营销专家黄先仁先生认为,低成本营销存在的根本实质就是要在市场的动态变化中善于捕捉到机会。事实上,营销过程不是静止的平面或形式上的改变和调整,而是一个动态性的产品与市场博奕中所演绎出的平衡状态,产品除了内在品质的完善、技术含量的领先和生产工艺上的先进外,一方面它需要有区别于同类对手独到的定位、卖点和差异化的操作模式,换言之,就是要有核心竞争优势;另一方面,最主要的关键是不能所有的精力、物力和财力围绕产品的自身物质属性绞尽脑汁,而需要怎么考虑把内在的优势和外在的推广手段在资源整合基础上充分彰显个性化的特质。以达到内外之间的平衡以及在双方对接产生的落差中通过多种动态调整方式给予充分弥补,从而规避由此带来的市场风险。

为此,可以从三个方面来阐述这种低成本营销实质,即差异化、生动化和人性化。

差异化——让中小企业在竞争中占尽先机

“竞争战略之父”迈克尔?波特指出,企业要想在市场竞争中生存,要么具有成本优势,要么实行差异化战略———有差异才能有市场,才能在同行业竞争中立于不败之地。

中小企业要立足市场,首先要有吸引消费者眼球的产品或服务。

在各行各业产品日益同质化的今天,弱势企业必须在开发产品时就立足创新,在运作过程中营造差异化优势,实现业务、产品和价格的优化组合,开创全新的市场格局。同时还要不断推出独具特色的新产品,开发潜在的消费需求,寻求新的“顾客”增长点。真正做到“人无我有、人有我优”!

然而,在产品特别是基础语音业务同异化日盛的今天,服务的同质化、趋同性也日益突现。仅仅从关注客户需求方面寻找差异化还是不够的,我们面对的同时也是一个“个性化”的消费时代,除了关注客户的需求外,还要对客户进行“差异化”服务。把传统的卖产品、卖服务转向卖需求过渡,提供超值服务,为客户创造更大的价值,实现客户与企业的良性互动发展,领先一步,不断超越,始终让客户感受到本企业的差异化特色服务。只有做好服务工作,建立起与客户之间的诚信关系,不断提高客户对产品的满意度和对公司的忠诚度,使客户乐意用企业的产品,才能提高企业的营销竞争力。

大体来说,除了以上服务差异化和产品差异化两点是差异化营销必不可少的环节之外,还有以下两点也是必须要提的:

一、实施市场差异化营销。

市场经济发展到今天,仅仅依靠传统的营销方式已经不能掌控市场,必须根据市场变化,建立完善的销售网络,实施差异化营销。用心去占领这部分市场,往往能收到事半功倍的效果。

二、实施手段差异化营销。

根据不同的市场特点,适时、适地、适度变换营销手段,是战胜竞争对手、争取最大市场份额的有效措施。对必保市场、必夺市场、必争市场和随机市场,可以分别采取大量促销与限量销售,薄利多销与厚利少销,低价促销与高价限销,赚钱经营与赔钱经营,热情服务与冷淡服务,先发制胜与后发制胜等不同的营销手段,以确保市场份额的稳定增加与经营效益的稳步提升。

随着各行各业进入微利时代,低成本营销更多的是强调稳健、务实和安全,其行为本质,就是要及时发现在投入和产出的相对关系中潜在的、尚未被利用的机会,并且灵活的充分利用这一机会。正因如此,对人员和管理的要求相对较高,在当前激烈的市场竞争中,要做好低成本营销,需要以下三个方面创新:

产品创新。除了对产品进行概念、定位、诉求方面的包装外,更要结合产品本身的特质和功效,明确产品自身的集中服务对象,在当前众多同质化产品堆里,如果自身不能找出或发现优势,就会找不到运作方向最终被埋没掉。

对消费者来说,他购买产品的目的除了获得核心利益外,还期望从中获取附加利益,无论是从情感、还是精神层面,都希望有所满足。

市场发展的成熟和理性,使得那些愈发挑剔的消费者,不仅需要产品本身的物质属性,也希望产品能够根据时代、消费环境和需求的变化有所增加和改变。因此,中小企业可以运用特征——优点——利益来突出自己产品的附加值。就单一产品来说,即使自身不具备很强势的背景,也要通过专家指点,找出其中区别对手的差异化概念或促销手段,这不,连海尔的张瑞敏都说创造市场的前提就是创造概念。因为在产品核心功能趋同的情况下,为了获得消费者的青睐,就看谁能更快、更多、更好的满足消费者的复杂利益整合的需要,谁就能拥有消费者,赢得市场。就目前整体市场环境来看,产品就其创新而言,有以下几方面值得借鉴:

 
(文/企业供需库)
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