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让管理模式真正有效的四个步骤

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-03-04 09:16:27    来源:企业供需库    作者:企业供需库
导读

  一种管理模式要取得真正的效果,必须具备四个步骤。第一步是模式的内容,第二步是模式的原则,第三步是模式的实施办法,第四

  一种管理模式要取得真正的效果,必须具备四个步骤。第一步是模式的内容,第二步是模式的原则,第三步是模式的实施办法,第四步是模式的执行保证。下面我们以海尔的OEC管理法进行具体的剖析。

  步骤一:OEC管理法的内容

  “O”代表“Overall”(全方位),“E”代表“Everyone,Everything,Every day”(每个人、每件事、每一天),“C”代表“Control and Clear”(控制和清理),其含义是全方位地对每个人每一天所做的每件事进行控制和清理,总结起来叫做“日事日毕,日清日高”。OEC管理方法可以概括为五句话:总账不漏项,事事有人管,人人都管事,管事凭效果,管人凭考核。

  剖析:对于模式的内容要简单实用,很多管理方法比较复杂,复杂的东西往往推广起来比较慢,执行效果也不好,因为越复杂给人的想象空间就越大,容易在执行的过程中走了样。

  步骤二:OEC管理法的原则

  OEC管理法的一个核心是:市场不变的法则是永远在变。海尔要根据永远在变动的市场不断提高目标。

  三个基本原则:闭环原则,凡事要善始善终,都必须有PDCA循环原则,而且要螺旋上升;比较分析原则,纵向与自己的过去比,横向与同行业比,没有比较就没有发展;不断优化的原则,根据木桶理论,找出薄弱项,并及时整改,提高全系统水平。

  PDCA:P—Plan计划;D—Do实施;C—Check检查;A—Action总结。

  P阶段:根据用户要求并以取得最佳经济效益为目标,通过调查-设计-试制,制定技术经济指标、质量目标、管理项目,以及达到这些目标的具体措施和方法。

  D阶段:按照所制订的计划和措施付诸实施。

  C阶段:在实施了一个阶段之后,对照计划和目标检查执行的情况和效果,及时发现问题。

  A阶段:根据检查的结果,采取相应的措施,或修正改进原来的计划或寻找新的目标,制定新的计划。

  剖析:有了制度就要有原则,原则能让员工知道能做什么,不能做什么,给员工的执行指明了方向,提高了执行的效率。

  步骤三:OEC管理法实施办法

  OEC管理法由三个体系构成:目标体系→日清体系→激励机制。首先确立目标;日清是达到目标的基础工作;日清的结果必须与正负激励挂钩才有效。

  剖析:实施办法要告诉员工一个体系化的东西,让员工知道执行的步骤,避免走弯路。

  步骤四:OEC管理法的执行保证

  OEC管理法提倡遇到问题分三步解决,并通过九个要素控制。

  紧急措施:将出现的问题临时紧急处理,避免事态扩大或恶化,紧急措施必须果断有效。

  过渡措施:在对问题产生的原因充分了解的前提下,采取措施尽可能挽回造成的损失,并保证同类问题不再发生。

  根治措施:针对问题的根源拿出具体可操作性的措施,能够从体系上使问题得以根治,消除本管理工作中发生问题的外部环境。

  九个控制要素:5W,3H,1S

  5W 3H 1S

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(文/企业供需库)
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