目前,最火的服装店是哪家?毫无疑问,是优衣库,忽如一夜春风来,仿佛一夜之间,优衣库已经悄悄来到你的身边。自2002年优衣库在中国开第一家店,至今已在国内拥有127家店面。这家目前日本最活跃的日本公司,在金融风暴中逆势崛起,创始人柳井正曾两次问鼎日本首富的宝座。
它山之石,可以攻玉。服装销售培训专家宋予老师认为,优衣库的成长和壮大之路,非常值得国内同行们的学习与借鉴。虽然成功的企业都是一样的,失败的却各有原因。成功的企业一般都是定位准确,具有创新能力,团队优秀,流程标准,制度完善等等。优衣库也不例外,它的独特之处在于准确定位、SPA模式和创新的人才观等。这样的成功是可以复制的。
定位
企业定位的重要性不言而喻。奥巴马为什么能竞选成功?首先是定位的成功,奥巴马的定位是“改变”(change)。再看看一些管理大师,拉姆.查兰的定位是执行,德鲁克等于管理,波特等于竞争力,弗里德曼等于扁平化。男人中的男人=克鲁尼,美女=罗伯茨,终结者=施瓦辛格,全球变暖=戈尔。
很多人也整天口上叫着要自我定位,只是不知道如何去定位产品,品牌,和企业本身。因此,定位需要聚焦,不能定的太分散,模糊。
1、产品及产品价格定位。
优衣库的产品定位平价休闲服装。在中国,优衣库的消费定位在大众能接受的范围内.T-shirt一般是从79到199都有,牛仔裤在200到300左右.而且会有不定时的折扣信息。这无疑会吸引很多年轻人前来消费。
1985年,优衣库定位平价休闲服。柳井正说,企业要想获得大发展,就一定要面向大市场。优衣库垄断了从生产到销售的所有环节,自己承担库存高风险的结果,大胆的经营起以基本款式为主要路线的休闲服饰。利用休闲服比时装性强的特点,在营业额度的变化上小,合理的生产安排库存量,减少了很多服装企业都存在的高库存风险。以平价休闲服装把优衣库成功能打入了全球化的服装消费市场。
与当年由于日本经济蓬勃发展服装企业纷纷定位高端的做法不同,优衣库大一开始就定位评价休闲服。这一定位无疑是精准的,后来的大势发展证明了这点。1985年9月22日,美国、日本、联邦德国、法国以及英国的财政部长和中央银行行长(简称G5)在纽约广场饭店举行会议,达成五国政府联合干预外汇市场,诱导美元对主要货币的汇率有秩序地贬值,以解决美国巨额贸易赤字问题的协议,史称“广场协议”。
之后的故事大家都知道了,日元升值,日本经济泡沫破灭,进入20年的大萧条。由于长期没有复苏的迹象,日本人形成了精打细算的消费意识,定位于普通消费者的优衣库颇赶上了这个好时机,大受欢迎。
2、产品风格定位混搭奢侈品,店址选择繁华商业核心区
混搭是近年来才在服装行业流行起来的服装搭配法则,它是将不同风格、不同材质的服装,按照个人的品味拼凑起来的,以突出个性化为目的的服装搭配法则。优衣库具有远见的预见到服装消费市场上的流行路线,把自己的企业定位于顶级奢侈品牌的混搭“配件”,这个创意成功地完成了与一流服装品牌的自由搭配,进驻到全球一流品牌云集的地方。