近年来，随着智能手机和平板电脑的普及，移动互联网的发展速度让业内人士大呼始料未及，截至2012年9月底，全球的移动互联网人数已达到15亿，且仍在飞速增长。
在中国，他们还有一个通俗的名字——手机网民。据不完全统计，截至2012年年底，我国手机网民人数已达3.88亿，占中国网民总数的75％。
在拥挤的公交或地铁上，我们很难看到不玩手机或pad的人，他们或是刷微博，或是玩游戏，或是看资讯。回到家中，无论茶余饭后还是睡觉前，手机更是他们不能离身的伴侣。每天这种碎片化时间的整个时长，加起来可达4～5小时之久。
这也为商家带来了新的机遇：借助移动端、利用碎片化时间与目标受众进行对话，成为品牌营销中的一条全新路径。在这条路径中，有效借助移动社交平台的聚焦效应，则是一条捷径。
目前，我国移动社交媒体以新浪微博为首，用户已超5亿，其次是已超4亿用户的微信，两者早已渗透进手机网民的生活。那么，如何利用这些社交媒体，合理占据目标消费人群的碎片化时间？让我们来看一个案例。
案例解读
2013年5月底，蒙牛真果粒在新浪微博和腾讯微信上同时开展了一场名为“寻找真实自我，真自游”的活动。该活动吸引了150万名网友的热情参与，收集了30多万条网友的真实感言，仅新浪微博平台累计转发量就已超过80万，覆盖人群超过2亿，表现十分醒目。
纵观蒙牛真果粒活动成功的原因，不外乎以下三点：
与目标人群产生共鸣。蒙牛真果粒针对的目标人群是都市白领，且以女性为主。无论在周迅出演的广告中，还是此次活动的口号上，真果粒都突出了“真实”二字，号召人们在忙碌的生活中放慢脚步，寻找真实的自己，回归最真实的生活状态，这一点与白领人群的想法不谋而合，让消费者在第一眼看到活动时就已产生了参与的兴趣。
选择最合适的沟通平台。微博和微信的力量不容小觑，蒙牛真果粒也选择了这两个平台作为活动的主要阵地，征集参与作品，同时打通微博的手机端与PC端，开设的微信官方账号除活动信息外，也在与网友积极沟通着关于“真实”的人生体验。
简化游戏规则。碎片化时间虽然总量惊人，但如果一个活动参与的方式耗时太长，消费者就会失去兴趣。蒙牛真果粒的活动规则简单，只需网友拍照片并选择真实状态就可以参加，整个过程不到1分钟，简单、易行、有乐趣。活动还设置旅游大奖、单反相机、旅行套装、微博会员奖励等参与激励措施，最大程度地调动网友参与的积极性。
如果说移动互联网的兴起让商家对碎片化时间说yes，那么，只有商家走对了路，才会让消费者对你说yes。
专家点评
孔繁任
孔繁任抢占碎片化时间中的机会！
像真果粒这样针对移动新媒体的积极尝试，我认为非常有价值。正如文中分析，移动互联网的发展主要不是技术推动，而是需求推动。
就从我们身边而言，现在由于经济和社会环境导致各类企业、机构等生存压力都很大，身在其中的员工自然也产生相应压力。这就导致我们大多数人的时间和精力，都被日益繁多的业务内容、业绩目标、合作关联方压迫着、撕扯着，碎片化的时间也是必然的，背后更深藏着精力和情绪的破碎和波动。
这个时候，手机媒体的作用就凸显出来了。它跟台式电脑比，不那么正式，更加随手随心，再加上里面的各类社交媒体，让人们以一种更聚焦、更轻松、更平和的方式，去利用那些碎片化的时间，给自己带来哪怕一丝丝的心理安慰和情绪调整，已经足够了。这对产品和品牌推广来说，也已经是很大的一个机会和很好的一个空间。
赵强给消费者一个无法拒绝的理由！
蒙牛这个活动设计中，突出了两个“真”——真实自我、真自游，和真果粒的“真”就联系上了。不仅仅是联系，还强化了后一个“真”。为什么这么说？前面的“真”是真正上升到情感了！
很多企业活动，以为有趣就行。其实活动跟产品一样，也讲究细节、讲究触点。现在的年轻人，尤其是年轻女孩儿，整天想干吗？她们本身情绪容易波动，受单位、父母、男朋友的影响最大，要照顾这个、要讨好那个，穿衣给别人看，说话给别人听，等等。她们真的想要什么？想要的就是自我、自由！
真果粒这个互动的点，就敲打准了——真实自我，还加上个真自游，对应心理，呼应情绪。
这个奖品设计得也比较巧妙，跟“自由”联系起来的“自游”，旅游大奖、旅游套装，直接给参与者一个机会：我帮你“出走”一段时间，帮你“远离尘嚣”一段时间……多好！妹子，你能不参与吗？！
何慕营
何慕营销就是跟着顾客动！
我看移动化营销是必然趋势！有个调研结果显示：用智能手机的人，每天平均下来，花17.5分钟看或者写社交媒体，花24.8分钟浏览网页……真正通话时间只有12.1分钟。你不要小看这17.5分钟，那是平均。如果放到年轻人身上，时间肯定得翻倍。
以前我们老有客户说：抢大媒体资源，抢门户媒体资源……现在，手机就是门户，就是大媒体。你看蒙牛这个案例，本身选了微博、微信，本身就是年轻人、白领、消费积极分子、生活意见领袖们聚集的地方——这个选择很聪明，它知道目标消费群体还没回到家看电视之前，还没大块时间看报纸杂志之前，在上班下班路上，先把微博、微信给读了；读到你的活动信息，随后就参与了；参与的同时还有可能点一点链接，直接到你网页上读一读。这是现在真实的传播过程，不是以前那样了，以前是传统媒体发起活动。
营销就是跟着顾客动，顾客怎么动，你就怎么动，顺势而为，收益最大。
