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销售技巧:信誉才是做事的根本

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-02-28 17:37:00    来源:企业供需库    作者:企业供需库

京津沪等地的“八大样”是个历史悠久的老商号。其创业老板姓孟,是山东章丘人。过去,有个叫张云德的孤儿,靠亲戚帮忙,过继给孟家,改姓孟,在布店做小伙计。入店后,他勤快、踏实、沉默寡言。一天,老板叫云德带8匹马去济南田家做一笔绸缎生意,根据路程限定他次日返回。当天傍晚,他准时把布送到了济南田家。次日一大早,老客户田老板将货钱给了云德,云德像大掌柜一样数也没数就将钱包好上路了。因为这是老板第一次让他单独做生意,他心里有点不踏实,中午到平陵城时,趁其他伙计休息的时候,他偷偷点了一下货款。一点,吓了一跳,货款多出了不少,远远超出了这笔生意的利润。怎么办?他想田家发现后一定会很着急,当即决定,让其他伙计先回家,自己重返济南。掌灯时分,他把多余的钱送到了田老板手里。谁料,田老板不但不感谢,反而责骂了他一通:“你这家伙,存心不良,既然多了钱,为什么当时不说?害我怀疑这个怀疑那个,弄得鸡犬不宁!”云德怕断了老板的生意,不敢争辩,只好低头不作声。

第三天回到章丘,自己的老板又大骂了他一通:“第一次让你出门办事,你就这么放肆,竟敢冒犯店规,迟一天返回!你这种人今后谁还敢用?明天中午,到账户领工钱,你不再是这里的伙计了!”没想到做了好事反而砸了自家的饭碗,他只得把眼泪往肚里咽。次日上午,他没事就打扫干净了自己的房间,并把东西都整理得井井有条。中午,他准时去了账房。他从大掌柜手里拿了钱,向一旁在座的老板深深鞠了一躬,说了声:“谢谢您过去的教诲。”转身走了。走到门口,突然被老板叫住了。原来,这一闹剧是老板对他的考验。他当即被老板委任为大掌柜。从此,他以身股参与分红,并用分红办了自己的店铺,成了一个远近闻名的富商。

对于严厚信、张云德的人品我们无话可说。俗话说:“青酒红人面,财白动人心。”可严厚信、张云德却没动心。他们知道君子有所为有所不为,不然又怎能开创如此辉煌的事业呢?

任何销售员都应该懂得:人格是销售生涯中最重要的资本。要知道,糟蹋自己的信用无异于在拿自己的人格作典当。

 
(文/企业供需库)
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