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想提价又怕顾客流失?教你6招销售技巧

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-02-28 17:36:31    来源:企业供需库    作者:企业供需库

同样是利用消费者心理做促销。人们常常会觉得搭配销售伴随着减价折扣,即便不清楚其中单个物品的价格,但总是觉得会便宜些。将类似或功效互补的产品放在一起,制造搭配销售,商家可以反消费者默认心理而行之,提高整个搭配产品的总定价,来掩盖其中某些产品的抬价,提高边际利润。

4、推出新服务选项

比如原先价格对应48小时的周转周期,并且如果将周期缩短到24小时更有利于消费者,那么可以新推出24小时周转,并为24小时服务标定更高的价格。

提供新服务不仅能缓解消费者对价格改变的抵触情绪,相反,有些消费者还会更乐于尝试新服务,以此改善了服务提供商和消费者的关系。

5、改变或取消付款期限折扣

如果买家能迅速报账,那么很多卖家会提供一些特别优惠,比如5天内报账优惠3%。殊不知虽然此举能刺激现金流,但却让卖家的边际利益损失了3%。因此我的意见是:如果能等,就别白白出让优惠。或降低优惠额度的同时延长可接受的时长,在控制边际利益损失的同时,让精打细算的买家满意。

6、做出明确解释

有时经销商被迫抬价:比如原油价格飞涨,迫使成本中包含燃油费的生产商抬高价格。从事建筑原材料供应的厂家受运输价格上涨,原木成本抬高超过10%,只有通过直接涨价才能保证自己生意持续时——就直接向买方解释客观原因,希望获得对方理解。

对于客观原因引起的提价,买方虽然多不乐意,但却仍会理解并将接受。但这种情况下的提价应该考虑后续效应,即当客观因素解除时,买方会期待价格回落到因素影响前的水平。比如一旦原油价格下跌,消费者会合理期待你的产品一并降价。

如果你觉得抬价的行为无论如何也会对自己的生意造成负面影响时,该怎么做呢?提供下面这样的意见:

变相降价。提高边际利润不一定通过抬价实现,降低成本同样能实现这一目的。不仅压低成本能提高获益,还是短期内最容易进行、成效最明显的“抬价”方法。主要关注的可压缩成本组成包括:人力、质控等。此外不要忘了库存成本,不论是销售库存产品还是销售服务(库存人力资源),都应当将库存的效用最大化。库存不是为了让你为各种可能情况做过度准备,并不是越多越好。

 
(文/企业供需库)
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