其次,建立尊重人性、积极发挥员工创造性和积极性的体制和制度,强调双向沟通。合理构建人力资源管理的各个环节都可以体现出企业对员工的认可,推进员工的自我管理。例如,完善企业的薪酬制度和晋升制度,体现出公平和效率的原则,使员工在工作上有成就感,存在个人发展的可能性;合理的职业生涯设计,能最大限度地体现对员工价值的承认和尊重。例如,摩托罗拉公司不惜每个季度都要与员工交流,诸如“工作是否如你所愿”、“能力与岗位是否匹配”、“还需要公司为你做什么”等问题。惠普公司相信员工都有创造力,并有意识地为实现自身价值而努力,而不需要硬性的规定和行政束缚,使员工能够充分发挥创造力,实现自己的价值。
再次,员工的创造力是企业真正的财富,人人都有成功的欲望和实现自我价值的意愿。企业应为实现员工个人价值的最大化创造条件,给员工一个充分发展、展现个性并适应企业需要的空间,为员工成才、发挥聪明才智、实现理想和价值铺平道路,尽力避免员工职业通路堵塞而引起的种种弊端。领导变为“教练”,将权利下移,使员工在自己的工作中变为“主人”。例如,海尔集团为了给每一个员工创造发挥才干的机会和公平竞争的环境,甚至在企业里创造性地设置了“见习副总裁”一职,把人选放在副总裁的位置上,干干看再说行不行。此外,管理者还应该注意鼓励员工建立自我竞争的观念,始终使员工的思维伴随着市场的“脉搏”共进。通过创新活动以及各种激励手段,让员工体验到创新的乐趣,把整个人才队伍盘活,把每一个人才个体激活。
最后,员工达到了一定的素养,才能具备自我管理的条件。通过经常性的培训,可以让员工具备成功者的素养,实现自我发展与自我开发。一个想把工作做好的员工,他首先要做的就是自我培训,他必须有向同事、师傅、老师、领导和书本学习的强烈愿望,并且有“活到老学到老”的意念。企业领导也要尽可能为员工创造各种培训的条件,建立互动的学习型组织,使不断学习和不断创新成为员工工作任务的组成部分。
西门子公司有个口号叫做“自己培养自己”,反映出公司在员工自我管理上的深刻见解。和世界上所有的顶级公司一样,西门子公司把人员的全面职业培训和继续教育列入了公司战略发展规划,并认真地加以实施。但他们所做的并不止于此,他们把相当的注意力放在了激发员工的学习愿望,营造环境让员工承担责任,并在创造性的工作中体会到成就感,同时引导员工不断地进行自我激励,以便能和公司共同成长。这种理念的前提就是,