让“重理”在点滴实践中迸发
需要：很多企业管理者喜欢专权，势必造成效率低下、留不住人。很大程度上是光注重自身的“管中的权力”而不去关注下属员工的真实需要。在管理过程中，只有在关系双方互相提供需要条件，并获得一定满足的情况下，才有可能“理顺”人际关系，从而业绩大增。提供的条件愈多，满足程度越高，关系也就愈深。所以，管理形成与发展的动因还是人自身的需要。这就要求你为周围的人创造出有利的条件，以便更好地满足彼此的不同层次的需要。
情感：情感是人们思想的和心理特征的综合反映，在一些心理学的研究中，人们将个人情感概括为三种最基本的表现形式与水平：激情、情绪、感情。事实上，这种区分也属多余，因为它们本身所表现出的微妙就是两者交融后的结晶。管理是人与人之间的信息与情感的传递过程，而“理清”这点则更为重要。没有感情的管理是失败的管理，这条规律是具有相当的指导性的。满足员工情感的交流，同样会激发员工的潜力，忠心地工作。在你的企业中，你只要真正付出情感，必定会赢得共鸣。
适应：与企业小环境不适应是员工不容易管理的重要原因。管理者急功近利的考核方式和奖惩手段使员工的“幸福感”渐行渐远，员工感到有压力而无动力，有福利而无幸福；他们为自己变成一架工作机器而感到不满。并且，管理者短期雇佣的思路使员工缺乏安全感、员工对企业的薪酬不认同以及员工对企业人际关系不满意等等，都有可能造成这种不适应。晓之以理、动之以情，言明利害，加强沟通，平衡奖惩等一系列措施让员工适应管理，服务于被管理，这都是将平时管理中的“理”放在重要位置，而不颐指气使的主观行使“管”的专权的，使管理升级、发挥价值的很不错的方式。
