一个社会如果不和谐，那社会不可能稳定，更谈不上持续发展。和谐氛围是由一点一滴的和谐行为积累起来的，一个社会的大和谐是由一个个小细胞的和谐构成的。因此，谭小芳老师强调：和谐企业的创建，对于创建和谐社会具有举足轻重的作用。
首先，和谐是为了发展。企业的发展需要和谐，企业只有和谐，企业的资源才能获得最有效的利用，人的积极性才能得到有效的发挥，企业才能保持良好的发展节奏。因此，和谐的根本目的是为了推进企业的发展，并且是持续、健康的发展。如果企业的和谐不能服务于企业的发展，这样的和谐是没有意义的，也是不健康的和谐。
其次，和谐不是一团和气。企业的和谐主要体现在企业与社会的和谐，企业与合作伙伴的和谐和企业内部关系的和谐。而企业内部关系的和谐对和谐企业的创建更为重要。因为一个企业如果内部关系都实现不了和谐，那其它方面的和谐都无从谈起。和谐的企业内部关系不等同于大家一团和气，而是大家各尽其责，密切协作，一起积极、主动解决问题，不回避问题和矛盾。
最后，我们要以合作促和谐。善于与别人进行合作，无论是对于企业，还是每个普通员工，都是非常重要的。良好的合作可以实现企业资源最大化、最优化，也是创建和谐企业的重要途径。没有合作，就没有和谐——合作产生凝聚力，合作也是竞争力。总之，谭老师希望我们的管理者重视和谐管理，做好和谐管理！
